Reševalce je poklicala družina, potem ko se je pevec zgrudil v svoji hiši v Los Angelesu. Viri so povedali, da so Jacksona morali v reševalnem vozilu oživljati. Ko je novica pricurljala v javnost, so se radovedneži in oboževalci začeli zbirati pred bolnišnico. Ob pol enih zjutraj je CNN od večih virov dobil informacije, da je glasbenik zapadel v komo. Slabih petnajst minut pozneje so poročali, da je Michael Jackson umrl.
Njegov tiskovni predstavnik Brian Oxman je vidno pretresen dejal, da se je v bolnišnici zbrala njegova družina, med drugim sestra La Toya ter brata Jermaine in Randy.
Jackson je letos napovedal povratniške koncerte. Od sprva načrtovanih deset nastopov v londonski dvorani O2, so zaradi odličnega odziva dodali še štirideset datumov, ki zaključujejo londonsko rezidenco februarja prihodnje leto. Vidno shirani Jackson se je te tedne intenzivno pripravljal na nastope, mediji pa so pogosto ugibali o njegovi fizični zmogljivosti takšnega podviga.
MJ na tiskovni konferenci v Londonu, 5.marca: